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Category Archives: Comunicación

Las 5 frases más destructivas en los negocios (+3 de regalo)

5 abril, 2013 Pilar Torrijos Gijón Un comentario

Leí en Inc.com un artículo de Peter Gasca en el que mencionaba las 5 frases más destructivas que se dicen en las reuniones de trabajo. Merece la pena reproducirlas porque son comportamientos muy frecuentes que seguramente hayáis presenciado alguna vez. El artículo establece como punto de partida una reunión productiva de trabajo hasta que alguien pronuncia alguna de las temidas frases que la conducen a un punto muerto. Poca gente

Comunicación Eso es imposible, frases destructivas, Si tuvieramos dinero, Siempre se ha hecho así

¿Oyes o Escuchas?

31 marzo, 2013 Pilar Torrijos Gijón 3 comentarios

Si hiciéramos balance para saber si nos tomamos nuestro tiempo para escuchar a los demás, probablemente nos daríamos cuenta que la mayoría de las veces no escuchamos con la intención de comprender lo que se nos dice, sino que nos quedamos en un peldaño más atrás: escuchamos para contestar. Es una gran paradoja. Cuando somos nosotros los que hablamos, nos gusta que nos escuchen. Al menos eso es lo que

Comunicación Escucha activa

Oficina libre de ruidos: ¿Quimera o realidad?

4 marzo, 2013 Pilar Torrijos Gijón Un comentario

Hace unos años circuló por internet un video en el que se veía cómo en una oficina de tipo abierto (sin paredes), una mujer hablaba por teléfono de manera bastante ruidosa, ajena a las miradas de reprobación de sus compañeros. Ignoro si el video mostraba una situación real o era fingida. Mi sentido común hace que me incline más por lo segundo. La situación es tan escandalosa que me cuesta

Comunicación Hablar a gritos en la oficina, Ruidos en oficina

El saludo profesional: la primera impresión es la que cuenta.

26 febrero, 2013 Pilar Torrijos Gijón Un comentario

Bastan 5 segundos para juzgar a una persona, o al menos, para crearnos una imagen de ella. De la misma manera que juzgamos a otros por la primera impresión que nos causan, también nosotros somos observados, y de esos primeros momentos depende muchas veces nuestra reputación como profesional. Hay muchas tácticas para causar buena impresión durante el saludo, pero voy a destacar 5 que para mí son de las más

Comunicación, Desarrollo Personal causar buena impresión, Saludo profesional

Somos lo que escribimos. Cuida cómo te expresas.

14 febrero, 2013 Pilar Torrijos Gijón 2 comentarios

Una de las cosas que se dan por sabidas en un mando intermedio es que sabe cómo redactar. Y especialmente, redactar correos electrónicos. Todavía hay quien no le da importancia y que piensa que sólo se trata de un documento privado que no tiene gran repercusión, pero la verdad es que el correo electrónico es a veces el principal medio que tenemos para comunicarnos con compañeros, jefes, clientes y proveedores.

Comunicación Cómo escribir, Expresarse

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