Cuando en los comienzos de este blog escribí la entrada ¿Cómo se mide el rendimiento de un trabajador? nunca pensé que con el tiempo se convertiría en uno de los post que más visitas aporta al blog. Me llama la atención la cantidad de personas que llegan hasta aquí buscando información sobre cómo evaluar el desempeño de un empleado y cómo calcular o medir de alguna manera, el rendimiento que
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La técnica de Brainstorming o tormenta de ideas se ideó por primera vez en 1938 por Alex Osborn. Desde entonces, se ha utilizado infinidad de veces en las empresas. Lo que se persigue con esta técnica es generar ideas originales para encontrar soluciones que no sean las tradicionales, sino soluciones creativas y diferentes. Todo lo que hace falta es un grupo de personas y un ambiente absolutamente relajado e informal,
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Una de las muchas dudas que tiene una persona cuando se incorpora por primera vez a una empresa es saber si habrá tomado o no la decisión correcta y si terminará encajando en el nuevo trabajo. En puestos relacionados con el área comercial o la atención al cliente es habitual que después de la firma del contrato, los primeros días de trabajo se reserven para iniciar un proceso de formación
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Las reuniones son necesarias en todos los niveles del organigrama. El problema es que suelen ser largas y no siempre están bien planteadas. ¿O alguna vez has oído a alguien quejarse de lo corta que ha sido una reunión? Seguramente en alguna ocasión has asistido a reuniones que parecían no tener fin y que te han dejado la sensación de haber perdido el tiempo. Si las sufres, paciencia. Pero si
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Uno de los momentos más tensos e incómodos en el trabajo es cuando tienes que hacer una crítica a otra persona o cuando necesitas decirle algo que con certeza sabes que no le va a gustar. Se puede criticar un comportamiento, una actitud, un informe, una presentación, la forma de trabajar… y otras tantas cosas que dan pie a emitir opiniones y comentarios. No es agradable decir a un subordinado
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En un dia normal de trabajo solemos hacer peticiones que dirigimos a nuestros compañeros y a otros departamentos en la empresa. Concretamente me refiero a las peticiones en forma de solicitudes que se envían por correo electrónico. Cuando lo hacemos esperamos que nuestra solicitud se tramite lo antes posible o que, al menos, aquel que la recibe nos vaya informando de los pasos que se van dando para resolverla. Sin
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