Las 5 frases más destructivas en los negocios (+3 de regalo)

Leí en Inc.com un artículo de Peter Gasca en el que mencionaba las 5 frases más destructivas que se dicen en las reuniones de trabajo. Merece la pena reproducirlas porque son comportamientos muy frecuentes que seguramente hayáis presenciado alguna vez. El artículo establece como punto de partida una reunión productiva de trabajo hasta que alguien pronuncia alguna de las temidas frases que la conducen a un punto muerto. Poca gente

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¿Oyes o Escuchas?

Si hiciéramos balance para saber si nos tomamos nuestro tiempo para escuchar a los demás, probablemente nos daríamos cuenta que la mayoría de las veces no escuchamos con la intención de comprender lo que se nos dice, sino que nos quedamos en un peldaño más atrás: escuchamos para contestar. Es una gran paradoja. Cuando somos nosotros los que hablamos, nos gusta que nos escuchen. Al menos eso es lo que

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Toma de decisiones: “Intención sin acción, pura ilusión”.

Andaba buscando un título que definiera el tema sobre lo que quiero escribir y he dado con esta frase anónima del refranero español: «Intención sin acción es pura ilusión». Aplicable tanto para el trabajo como en la vida personal. Lo cierto es que fueron unas palabras que pronunció Víctor Martín durante su ponencia en el Curso para Bloggers al que asistí las que me dejaron huella. Haciéndome reflexionar y dándome

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El Cloud Computing adaptado a la empresa

Estuve trabajando en una empresa en la que el envío de archivos adjuntos a través del correo corporativo estaba limitado a una capacidad máxima de 2MB. Si necesitaba enviar un archivo de mayor capacidad, tenía que llamar al CAU (Centro de Atención al Usuario), hacer la solicitud y especificar qué quería enviar y a quién. A continuación, soporte informático modificaba los permisos y me anulaba esa restricción durante 24 horas.

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Teletrabajo versus Oficina

Últimamente se ha creado un debate en la red acerca del Teletrabajo con opiniones a favor y en contra de lo que supone trabajar desde casa. En realidad el ruido ha surgido a raíz de una noticia que afecta a los teletrabajadores de Yahoo. A partir del próximo mes de Junio todos los empleados de Yahoo que hasta ahora trabajan desde su propio domicilio tendrán de volver a la oficina.

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Los problemas: una oportunidad para ganarse la confianza del cliente.

Estilo directivo o autoritario

A todos nos gustaría que la relación con nuestros clientes fuera un sendero de rosas y que nunca hubiera malas noticias que comunicar. Especialmente cuando nuestro Cliente es una Empresa. Sin embargo, la llegada de los problemas no tiene por qué implicar una mala relación Cliente-Proveedor. Por el contrario, que aparezcan dificultades puede incluso reforzar el vínculo si se saben manejar con acierto. Para ello, hay un aspecto fundamental que

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