Category Archives: Comunicación

Conócete mejor con la ventana de Johari (2ª parte)

La ventana de Johari

Hace cosa de dos años publiqué una entrada que tuvo muy buena acogida. Hoy puedo decir que es el post más visto, leído y compartido de cuantos integran este blog. Lleva por título Conócete mejor con la ventana de Johari, y como puedes suponer le tengo especial cariño. Si no conoces la ventana de Johari, te recomiendo que antes de seguir leyendo hagas clic en el vínculo anterior y te

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¿Resuelves los conflictos siempre igual? 5 formas distintas de hacerlo.

Estilos para resolver conflictos

Supongo que te gustan los conflictos en el trabajo tan poco como a mí. Pasarse el día discutiendo, resentido, en constante estado de alerta, tratando de evitar al compañero de turno con el que tienes ‘el problema’ y buscándole fallos en todo lo que hace y dice, termina pasando factura a nivel físico y mental. Afortunadamente este escenario no es la regla, sino la excepción. Y aunque en algún momento

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La formación no tiene por qué ser una pérdida de tiempo y dinero

Capacitación a colaboradores

Si gestionas equipos o tu área de trabajo son los recursos humanos, te recomiendo leer el último Barómetro sobre la Formación de los Trabajadores en Europa realizado por el Observatorio Cegos. El informe advierte que la capacitación de los empleados está aún muy lejos de ser una prioridad estratégica para las empresas. Y menciona datos que deberían hacer replantaearse las cosas en algunos departamentos de RR.HH. Para no apabullar con

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Juegos para practicar la escucha activa

Juegos de escucha efectiva

La mayoría de la gente no se preocupa por su capacidad de escucha. Y sin embargo, a poco que se mejore esta habilidad, el impacto a nivel de resultados y de relación es tan positivo e inmediato que merece la pena prestarla un poco más de atención. El post de hoy trae un pequeño cuestionario para que compruebes tu capacidad de escucha, y te mostraré unos juegos para cuando quieras

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No cometas estos errores. Escribir bien, importa.

Escribir bien, importa

Dada la importancia que tiene para un mando intermedio escribir correctamente, llevaba un tiempo pensando en hacer una entrada que recogiera las dudas ortográficas y gramaticales que nos surgen de forma más frecuente. Y hoy, por fin, me decidí a hacerlo después de leer el comentario de uno de mis compañeros en un curso sobre comercio electrónico. Había escrito “avia” donde tenía que decir “había”. Al principio pensé que lo

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