Author Archives: Pilar Torrijos Gijón

Maneras de influir, maneras de sesgar. 6 métodos de persuasión.

La capacidad de convencer e influir en los demás es crucial cuando se gestionan equipos humanos. Pero, ¿Cómo se logra el impacto necesario para cambiar el comportamiento de otra persona? A priori, hay dos maneras opuestas de lograrlo. Una de ellas requiere agudeza mental, ingenio, inteligencia y la experiencia de saber qué teclas tocar. La otra es más rápida y sencilla, pero causa devastadoras consecuencias en el corto, medio y

Leer más

Pros y contras del jefe controlador.

Las empresas deben escuchar a los empleados en las encuestas anuales

Se suele decir que la gente no renuncia a su empresa, sino que renuncia a su jefe. Probablemente sea una cita un tanto exagerada, pero lo cierto es que hay estilos de liderazgo (o mejor dicho, estilos de dirección) especialmente desastrosos. Uno de ellos es el jefe excesivamente maniático con los detalles, fanático del control y que lleva la supervisión más allá de lo razonable. Seguramente, si les preguntáramos cómo

Leer más

¿Cumplir la norma es de tontos?

Creo que no me equivoco si digo que la Honestidad es uno de los valores más importantes y más necesarios tanto en la vida como en el mundo laboral. Tanto es así, que no hay empresa que se precie que no la mencione entre sus principios y valores corporativos. Sin embargo, aunque todas promueven y fomentan la honestidad como norma de conducta dentro de su cultura, siempre habrá unos pocos

Leer más

Cómo cargarse la reputación de una empresa.

En el último mes he leído varias noticias que me han hecho pensar sobre la fragilidad de la reputación empresarial. A veces, contratar a un determinado profesional puede salir muy caro. Hoy día, cualquier persona con una cámara y una conexión a Internet puede provocar un escándalo corporativo que empañe la imagen y la credibilidad de la Compañía. Incluso puede haber algo peor, y es que sean los propios empleados

Leer más

¿Eres embajador o rehén de la empresa para la que trabajas?

En este mundo hipercompetitivo en el que vivimos, las Empresas saben que sus empleados pueden ser los mejores prescriptores de la marca y que las recomendaciones que éstos hacen a sus contactos suponen una importante fuente de entrada de nuevos clientes. Ahora bien, la diferencia está en qué estrategias utilizan para ello porque no es lo mismo que se conviertan en clientes por voluntad propia que presionarles para que lo

Leer más

Las tertulias de pasillo, tu mejor inversión.

las tertulias de pasillo como inversión para hacer relaciones

Si preguntáramos a tus colaboradores si te consideran una persona cercana, ¿cuántos responderían SI? Dejando a un lado la comunicación estrictamente formal que un líder mantiene con su equipo (por email, teléfono y en reuniones), no son muchos los directivos que salen a buscar conversaciones y provocan encuentros informales con sus colaboradores. Me refiero a conversaciones de pasillo, tertulias de café o charlas relajadas fuera del despacho. Muchos mandos se

Leer más
1 11 12 13 14