Monthly Archives: abril 2014

¿Eres embajador o rehén de la empresa para la que trabajas?

El dilema del empleado

En este mundo hipercompetitivo en el que vivimos, las Empresas saben que sus empleados pueden ser los mejores prescriptores de la marca y que las recomendaciones que éstos hacen a sus contactos suponen una importante fuente de entrada de nuevos clientes. Ahora bien, la diferencia está en qué estrategias utilizan para ello porque no es lo mismo que se conviertan en clientes por voluntad propia que presionarles para que lo

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El círculo vicioso de los conflictos: cuando cosechas lo que siembras.

Caja betari

Algunas ocurrencias circulan por la red a la velocidad del rayo. Esta en concreto a la que me refiero se hizo rápidamente viral y hasta ha aparecido en algún periódico digital. El protagonista fue el empleado de una gasolinera que escribió una nota a su jefe y la colocó en la puerta del establecimiento. La nota decía así: Traducción de la nota: Hola jefe, Aprenda a ser puntual o por lo menos

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Las tertulias de pasillo, tu mejor inversión.

las tertulias de pasillo como inversión para hacer relaciones

Si preguntáramos a tus colaboradores si te consideran una persona cercana, ¿cuántos responderían SI? Dejando a un lado la comunicación estrictamente formal que un líder mantiene con su equipo (por email, teléfono y en reuniones), no son muchos los directivos que salen a buscar conversaciones y provocan encuentros informales con sus colaboradores. Me refiero a conversaciones de pasillo, tertulias de café o charlas relajadas fuera del despacho. Muchos mandos se

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